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Mehr Marketing Erfolg mit MS Dynamics Marketing und kkvision

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Mit ganz viel Know-How und Kreativität schaffen wir Großes zusammen.

Sie haben ein Projekt im Sinn?

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Dann vereinbaren Sie jetzt einfach einen Termin und wir sprechen ganz unverbindlich über Ihren Bedarf und Ihre Ideen.

Profitieren Sie von der umfangreichen Erfahrung und Expertise einer spezialisierten Microsoft Dynamics Agentur.

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Nutzen Sie die zahlreichen Vorteile, die wir Ihnen für die Implementierung, Konfiguration und Administration von Microsoft Dynamics Marketing bieten. Insbesondere dann, wenn Sie nicht über ausreichende interne Expertise oder Kapazitäten verfügen, sind wir Ihr idealer Partner.

Wir bringen unsere jahrelange Erfahrung und fundierte Expertise in Microsoft Dynamics mit, um für Sie die optimale Lösung zu finden und umzusetzen, damit Sie den höchstmöglichen Return on Investment durch Ihr Marketing einfahren.

Individuelle Beratung

Wir legen großen Wert auf eine individuelle Beratung unserer Kunden. Vor der Implementierung analysiert unser Team die bestehenden Geschäftsprozesse, identifiziert Herausforderungen und erarbeitet maßgeschneiderte Lösungen.

Kosteneinsparungen

Durch uns sparen Sie Ausgaben. Die Zusammenarbeit mit uns ist kosteneffektiv, da die Notwendigkeit entfällt, internes Personal zu schulen oder zusätzliche Mitarbeiter einzustellen.

Support

Es steht Ihnen ein dediziertes Support-Team von Experten bereit, um bei Anpassungen, Fragen oder Problemen schnell und kompetent zu helfen.

Fehlerreduktion

Durch uns vermeiden sie übliche Fehler. Sparen Sie Zeit, Kosten und Nerven während der Implementierung und Konfiguration.

Spezialwissen

Nutzen Sie unser Spezialwissen und  Erfahrung mit Microsoft Dynamics Marketing. Wir sind mit den neuesten Updates, Best Practices und den vielfältigen Funktionen der Plattform vertraut.

Skalierbare Lösungen

Dynamics Marketing ist ein komplexes und anpassbares Tool. Basierend auf der Analyse Ihres Unternehmens, können wir maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die sich an das Budget und Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen.

Best Practices

Wir vermitteln und nutzen Best Practices, die sich in anderen Projekten bewährt haben, um so die Effizienz und Effektivität steigern.

Fokussierung auf Kerngeschäft

Übertragen Sie uns lästige, komplexe und herausfordernde Aufgaben.  Durch die Auslagerung der Implementierung und Verwaltung können Sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und ihre internen Ressourcen effizienter nutzen.

Nur was wirklich Nötig ist

Durch eine sorgfältige Analyse Ihrer Bedürfnisse stellen wir sicher, dass Sie nur die Lizenzen erwerben, die für Ihre Geschäftsprozesse erforderlich sind. Dies ermöglicht Ihnen erhebliche Kosteneinsparungen und maximale Rendite aus Ihrer Investition

Sie haben Fragen zur Implementierung oder Anpassung von Microsoft Dynamics Marketing?

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Dann melden Sie sich bei uns!

Das sagen unsere Kunden über uns

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Vorteile von Dynamics Marketing

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Microsoft Dynamics Marketing hilft bei der Automatisierung und dem Management von Kundenbeziehungen. Es verbindet sich nahtlos mit anderen Microsoft-Produkten wie Dynamics 365 und Office 365, was die Effizienz und Zusammenarbeit fördert.

Mit Dynamics Marketing können Benutzer gezielte Kampagnen erstellen, verwalten und analysieren, um eine präzisere Ansprache und höhere Conversion-Rate zu ermöglichen. Die Plattform unterstützt personalisierte Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich E-Mail, Social Media und Events, und bietet leistungsstarke Analysetools zur Erfolgsmessung. Zudem erleichtert die intuitive Benutzeroberfläche die Nutzung, und die Cloud-basierte Architektur sorgt für Flexibilität und Skalierbarkeit, sodass Unternehmen schnell auf Marktveränderungen reagieren können.

Voll automatisiertes und personalisiertes Multi-Channel-Marketing

Schaffen Sie personalisierte Erlebnisse, die auf den individuellen Bedürfnissen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe basieren. Sie können Aktionen oder Workflows automatisch beginnen lassen, basierend auf definierten Bedingungen oder Ereignissen.

Sie können Aktionen oder Workflows automatisch beginnen lassen, basierend auf definierten Bedingungen oder Ereignissen. Beispielsweise kann ein benutzerdefinierter Trigger eine Benachrichtigung an das Vertriebsteam senden, wenn ein Kontakt ein bestimmtes Scoring erreicht, oder automatisch eine Folge-E-Mail versenden, wenn ein Kunde auf einen bestimmten Link klickt.

Zusätzlich bietet MS Dynamics Marketing Ihnen weitere Vorteile für das Multichannel-Marketing, das unter anderem durch die folgenden Funktionen unterstützt wird:

  • → Häufigkeitsobergrenze (um Kontakte nicht mit Mails zu überfordern)

  • → A/B-Test - für E-Mail, Push und Textnachricht

  • → KI-basierte Entscheidung, über welchen Kanal die Person kontaktiert werden soll. Die Marketing Automation weiß, welcher Kanal von der Person zuvor bevorzugt wurde

Marketing und Vertrieb Hand in Hand

Der benutzerdefinierte Trigger kann eine Benachrichtigung an das Vertriebsteam senden, wenn ein Kontakt ein bestimmtes Scoring erreicht, oder automatisch eine Folge-E-Mail versenden, wenn ein Kunde auf einen bestimmten Link klickt.

Die automatische Erstellung von Aufgaben für das Vertriebsteam, basierend auf den Aktionen und dem Verhalten der Kontakte innerhalb von Marketingkampagnen, ist eine der Möglichkeiten, wie die Plattform eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb ermöglicht. 

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Funktionen von Dynamics Marketing

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Neben den Funktionen für das Multichannel-Marketing enthält die Plattform noch viele weitere Vorteile.

Segmentierung

Mit Dynamics 365 Customer Insights – Journeys können Sie Ihre Kundenbasis in spezifische Zielgruppen unterteilen, basierend auf demografischen Daten, Kaufverhalten und Interaktionen. Dies ermöglicht eine präzise und personalisierte Ansprache Ihrer Zielgruppen.

Triggers

Triggers ermöglichen es Ihnen, automatische Aktionen und Workflows basierend auf definierten Bedingungen wie Webseitenbesuchen oder E-Mail-Öffnungen auszulösen. Dies erhöht die Effizienz und Personalisierung Ihrer Marketingkampagnen erheblich.

Visualisierung von Workflows

Mit den Drag-and-drop-Editoren von Dynamics 365 können Sie komplexe Kampagnen und Customer Journeys visuell gestalten und steuern. Diese intuitive Visualisierung erleichtert die Optimierung Ihres Marketings.

Möchten Sie Hilfe mit Ihrem MS Dynamics 365 Marketing?

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E-Mails

Microsoft Dynamics 365 Marketing ermöglicht es Ihnen, ganze E-Mail Kampagnen zu erstellen. Mit dem Drag-and-Drop Editor schafft es wirklich jeder, ansprechende E-Mails gestalten. Für Nutzer mit technischen Kenntnissen bietet sich die Erstellung von E-Mails in HTML an. Die Nachrichten lassen sich natürlich personalisieren und mit intelligentem Inhalt befüllen.

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Push-Benachrichtigungen und Textnachrichten

Erstellen und analysieren Sie Push-Benachrichtigungen, um Ihre Kontakte zu erreichen.

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Formulare

Erstellen Sie dynamische Formulare, um Leads zu erfassen oder sonstige Anmeldungen oder Informationen zu erfassen. Nutzen Sie die Daten für zukünftiges Marketing.

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Kampagnen

Microsoft Dynamics 365 Marketing ermöglicht es Ihnen, komplexe Kampagnen zu erstellen und zu verwalten, die als "Journeys" bezeichnet werden. Eine Journey ist eine visuelle Darstellung der Kundenreise, die verschiedene Touchpoints und Interaktionen umfasst, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Berichte und Analysen

Wie sinnvoll und effektiv das Marketing ist, lässt sich nur durch Testen und Auswertung herausfinden. Beides ist mit dieser Plattform hervorragend durchführbar. Das System bietet fortgeschrittene Analyse-Tools und Dashboards, die detaillierte Einblicke in die Kampagnenleistung und das Kundenverhalten bieten. Zudem können Sie Microsoft's marktführendes Analysetool PowerBi perfekt anbinden, um noch mehr aus Ihren Daten herauszuholen.

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DSGVO & GDPR

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Der besonders in Deutschland und Europa wichtige Datenschutz wird von Microsoft Dynamics 365 Marketing Rechnung getragen.

Die GDPR Compliance Prüfung in Microsoft Dynamics 365 Marketing gewährleistet, dass alle Marketingaktivitäten und Datenverarbeitungsprozesse im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU stehen. Sie überprüft und sichert die Einhaltung von Richtlinien zur Datenerfassung, -speicherung und -verarbeitung, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten und rechtliche Risiken zu minimieren.

Dynamics 365 Marketing ermöglicht Unternehmen die Verwaltung von Einwilligungen, Abonnementeinstellungen und dem Double Opt-In der Kontakte.

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Kontaktieren Sie uns

Bitte füllen Sie das Formular aus, um uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit dem Copilot neue Höhen erreichen

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KI-gestützte Funktionen in Dynamics 365 Marketing

Der Copilot in Dynamics 365 ist Microsofts integrierte Künstliche Intelligenz. Hier eine kurze Übersicht über die gängigen KI-gestützten Funktionen:

1. Customer Insights

Dynamics 365 Marketing nutzt KI, um tiefere Einblicke in Kundenverhalten und -präferenzen zu bieten. Die KI analysiert Kundendaten, um Segmente zu erstellen und Zielgruppen besser zu verstehen.

2. Personalisierte Empfehlungen

Die KI-Algorithmen bieten personalisierte Inhalte und Empfehlungen für Kunden basierend auf deren Interaktionen und Vorlieben. Dies hilft, die Relevanz und Effektivität von Marketingkampagnen zu erhöhen.

3. Automatisierte Kampagnenoptimierung

KI-gestützte Tools können automatisch Marketingkampagnen optimieren, indem sie den besten Zeitpunkt und die beste Art der Kommunikation vorschlagen, um die Kundenansprache zu maximieren.

4. Lead Scoring und Qualifizierung

KI-Modelle bewerten Leads basierend auf ihrem Verhalten und anderen relevanten Datenpunkten, um die vielversprechendsten Leads zu identifizieren und zu priorisieren.

5. Chatbots und virtuelle Assistenten

Integrierte Chatbots und virtuelle Assistenten, die durch KI angetrieben werden, können Echtzeit-Interaktionen mit Kunden durchführen, Fragen beantworten und einfache Aufgaben automatisieren.

6. E-Mail-Marketing-Optimierung

KI kann helfen, die Performance von E-Mail-Kampagnen zu verbessern, indem sie Vorschläge für Betreffzeilen, Inhalte und das optimale Timing basierend auf früheren Kampagnenergebnissen und Kundendaten macht.

7. Stimmungsanalyse

Durch die Analyse von Kundenfeedback und sozialen Medien kann die KI die allgemeine Stimmung gegenüber Marken oder Produkten bewerten und wertvolle Einblicke liefern, um Marketingstrategien anzupassen.

8. Event-Management

KI kann verwendet werden, um Teilnehmer für Veranstaltungen zu analysieren und gezielte Einladungen und Follow-ups zu automatisieren, um die Teilnahme zu maximieren und die Erfahrung zu personalisieren.

Was zeichnet uns als Microsoft Dynamics Marketing Agentur aus?

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Unsere Microsoft Dynamics Marketing Agentur zeichnet sich durch ihre Expertise in der Implementierung von Marketing Systemen und deren Konfiguration aus. Zudem bieten wir professionellen Service für die Integration und Administration von CRM Software. Dadurch haben wir eine 360° Sicht auf das Zusammenspiel der Systeme und können Ihnen den bestmöglichen Service bei der Integration der Software in Ihr Unternehmen anbieten.

Dadurch erhalten Sie eine optimale Effizienz Ihrer Betriebsabläufe und eine verbesserte Datennutzung.

Durch individuelle Beratung, skalierbare Implementierung und umfassenden Support erhalten Sie eine maßgeschneiderte und sorgenfreie Lösung.

 

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Unsere Experten in Dynamics Marketing

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Katharina Krug

CEO & Founder

Katharina ist maßgeblich dafür verantwortlich, dass kkvision mit seinen Kunden so viele Erfolgsgeschichten schreiben kann. Denn ohne Katharina als Gründerin und Geschäftsführerin würde es kkvision gar nicht geben. Nach ihrem Studium der Medieninformatik startete sie als Entrepreneurin im Bereich CRM und Marketing Automation durch. 

Katharina hat nicht nur das große Ganze im Blick, sondern auch jedes einzelne Projekt und die Bedürfnisse eines jeden Kunden und Mitarbeiters. Als Supervisor unterstützt sie neue Projektleiter mit ihrer Erfahrung und gibt wichtige kreative Denkanstöße, wenn es mal Probleme gibt.

Neben der Arbeit weiß Katharina gutes Essen und Kreativität zu schätzen. Mit Lego hat sie schon den ein oder anderen Picasso nachgestellt. Außerdem freut sie sich immer wieder auf laute Motorengeräusche und quietschenden Gummi, wenn die Formel 1 an Rennwochenenden ihre Runden zieht.

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Luca Körner

CTO

Luca ist der Chief Technical Officer und Managing Director bei kkvision. Da verwundert es wohl niemanden, dass er von Beginn an seinen beruflichen Werdegang im technischen Bereich gewählt hat.  Vor seinem IT-Studium übte Luca bereits den Beruf des Tontechnikers mit dem Schwerpunkt Ton- und Frequenztechnik aus. Nach dem Studium widmete er sich vor allem der IT-Security. 

Luca ist ein Denker und Lenker.  Als Projektleiter gibt er jedem Projekt die notwendige Struktur und Dynamik die es braucht, um das bestmögliche Ergebnis auf die effektivste Art und Weise zu erzielen. Seine branchenübergreifende Projekterfahrung, vor allem aber im Bereich Softwarelösungen und CRM, verleihen ihm die Souveränität, auf die es bei Großprojekten ankommt.  

Luca ist auch in seiner Freizeit ein Energiepaket. Beim Segeln oder Klettern kann er nach einem anstrengenden Arbeitstag am besten ausspannen. Außerdem gilt er als ein Freund der gepflegten Musik.

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Laura Virginia

CRM Developer & Administrator

Laura ist eine vielseitige CRM Developerin und Administratorin bei kkvision. Nach ihrem erfolgreich abgeschlossenen Studium im Kommunikationsdesign an der HSD Düsseldorf bringt sie eine ausgeprägte Affinität zu Content, Struktur und nutzerzentrierter Kommunikation mit. Bereits während ihrer Zeit als Werkstudentin sammelte sie umfassende Erfahrung in Datenanalyse und Systemtests. Diese fundierte Basis verbindet sie heute mit technischer Expertise und einem ausgeprägten organisatorischen Verständnis, um Prozesse im CRM-Bereich effizient und nutzerorientiert zu gestalten.
 
Laura überzeugt nicht nur durch ihre technische Expertise und Liebe zum Detail, sondern auch durch ihre kreative Denkweise. Ihre Begeisterung für audiovisuelle Medien wie Videografie, Fotografie und Animation fließt in ihre Arbeit ein und sorgt für innovative Ansätze bei ihren täglichen Aufgaben. Diese Technikaffinität, gepaart mit mit Kreativität, macht sie zu einer vielseitigen Bereicherung für das Team.
 
Auch in ihrer Freizeit lebt Laura ihre Kreativität und Neugier aus. Ob Musikproduktion, die Beschäftigung mit neuen Technologien oder die Auseinandersetzung mit Themen von Psychologie über Philosophie bis hin zu Science Fiction - Laura ist immer auf der Suche nach neuen Horizonten. Dieser Wissensdurst und ihre Offenheit für Neues sind wertvolle Eigenschaften, die nicht nur ihren Arbeitsalltag bereichern, sondern auch das Team inspirieren.
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Katharina Krug

CEO & Founder

Katharina ist maßgeblich dafür verantwortlich, dass kkvision mit seinen Kunden so viele Erfolgsgeschichten schreiben kann. Denn ohne Katharina als Gründerin und Geschäftsführerin würde es kkvision gar nicht geben. Nach ihrem Studium der Medieninformatik startete sie als Entrepreneurin im Bereich CRM und Marketing Automation durch. 

Katharina hat nicht nur das große Ganze im Blick, sondern auch jedes einzelne Projekt und die Bedürfnisse eines jeden Kunden und Mitarbeiters. Als Supervisor unterstützt sie neue Projektleiter mit ihrer Erfahrung und gibt wichtige kreative Denkanstöße, wenn es mal Probleme gibt.

Neben der Arbeit weiß Katharina gutes Essen und Kreativität zu schätzen. Mit Lego hat sie schon den ein oder anderen Picasso nachgestellt. Außerdem freut sie sich immer wieder auf laute Motorengeräusche und quietschenden Gummi, wenn die Formel 1 an Rennwochenenden ihre Runden zieht.

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Luca Körner

CTO

Luca ist der Chief Technical Officer und Managing Director bei kkvision. Da verwundert es wohl niemanden, dass er von Beginn an seinen beruflichen Werdegang im technischen Bereich gewählt hat.  Vor seinem IT-Studium übte Luca bereits den Beruf des Tontechnikers mit dem Schwerpunkt Ton- und Frequenztechnik aus. Nach dem Studium widmete er sich vor allem der IT-Security. 

Luca ist ein Denker und Lenker.  Als Projektleiter gibt er jedem Projekt die notwendige Struktur und Dynamik die es braucht, um das bestmögliche Ergebnis auf die effektivste Art und Weise zu erzielen. Seine branchenübergreifende Projekterfahrung, vor allem aber im Bereich Softwarelösungen und CRM, verleihen ihm die Souveränität, auf die es bei Großprojekten ankommt.  

Luca ist auch in seiner Freizeit ein Energiepaket. Beim Segeln oder Klettern kann er nach einem anstrengenden Arbeitstag am besten ausspannen. Außerdem gilt er als ein Freund der gepflegten Musik.

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Laura Virginia

CRM Developer & Administrator

Laura ist eine vielseitige CRM Developerin und Administratorin bei kkvision. Nach ihrem erfolgreich abgeschlossenen Studium im Kommunikationsdesign an der HSD Düsseldorf bringt sie eine ausgeprägte Affinität zu Content, Struktur und nutzerzentrierter Kommunikation mit. Bereits während ihrer Zeit als Werkstudentin sammelte sie umfassende Erfahrung in Datenanalyse und Systemtests. Diese fundierte Basis verbindet sie heute mit technischer Expertise und einem ausgeprägten organisatorischen Verständnis, um Prozesse im CRM-Bereich effizient und nutzerorientiert zu gestalten.
 
Laura überzeugt nicht nur durch ihre technische Expertise und Liebe zum Detail, sondern auch durch ihre kreative Denkweise. Ihre Begeisterung für audiovisuelle Medien wie Videografie, Fotografie und Animation fließt in ihre Arbeit ein und sorgt für innovative Ansätze bei ihren täglichen Aufgaben. Diese Technikaffinität, gepaart mit mit Kreativität, macht sie zu einer vielseitigen Bereicherung für das Team.
 
Auch in ihrer Freizeit lebt Laura ihre Kreativität und Neugier aus. Ob Musikproduktion, die Beschäftigung mit neuen Technologien oder die Auseinandersetzung mit Themen von Psychologie über Philosophie bis hin zu Science Fiction - Laura ist immer auf der Suche nach neuen Horizonten. Dieser Wissensdurst und ihre Offenheit für Neues sind wertvolle Eigenschaften, die nicht nur ihren Arbeitsalltag bereichern, sondern auch das Team inspirieren.

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